Datenschutzerklärung

ConnectEngine LLC 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801 Vereinigte Staaten

E-Mail: support (at) connectengine (dot) net

ConnectEngine OS ist eine mandantenfähige SaaS-Plattform für automatisierte Leadgenerierung, Content-Veröffentlichung und Betriebsüberwachung.

Kontodaten: Bei der Registrierung erheben wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und deine Einstellungen. Wir nutzen Supabase Auth zur Authentifizierung.

Geschäftsdaten: Lead-Daten, Content-Ideen, Outreach-E-Mails und Monitoring-Daten, die du innerhalb der Plattform erstellst. Diese Daten gehören zu deinem Mandanten und sind durch Row-Level-Security isoliert.

Nutzungsdaten: Wir erfassen Feature-Nutzung, API-Aufrufe und KI-Modell-Nutzung für Abrechnung und Serviceverbesserung.

Zahlungsinformationen: Verarbeitung über Stripe. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

Wir verwenden deine Daten, um:

• Unsere Dienste bereitzustellen und zu betreiben (LeadFlow, ContentFlow, OpsFlow)
• Dein Abonnement zu verarbeiten und die Nutzung gegen Planlimits zu tracken
• Transaktionsbenachrichtigungen zu senden (Telegram, Slack, WhatsApp, E-Mail)
• Unsere Plattform basierend auf aggregierten Nutzungsmustern zu verbessern
• Auf Support-Anfragen zu reagieren
• Gesetzliche Pflichten zu erfüllen

Wir nutzen folgende Drittanbieter für den Betrieb von ConnectEngine OS:

• Supabase - Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicher
• Anthropic (Claude AI) - Content-Generierung, Lead-E-Mail-Entwürfe und Scoring
• Apify - Lead-Discovery über öffentliche Datenquellen (Google Maps, Shopify, Etsy)
• Hunter.io - E-Mail-Verifizierung und Anreicherung
• Instantly.ai - Kalt-E-Mail-Versand (dein eigenes Konto, BYOA)
• AIML API - KI-Bildgenerierung für Content
• Hetzner - Server-Hosting (Frankfurt, Deutschland)
• Cloudflare - CDN, DNS und DDoS-Schutz
• Google Analytics - Anonymes Website-Tracking (nur mit deiner Zustimmung)

Jeder Dienst verarbeitet nur die minimal notwendigen Daten. Wir verkaufen deine Daten an keine Drittpartei.

ConnectEngine OS nutzt KI umfassend:

• Lead-Scoring analysiert öffentliche Website- und Social-Daten zur Bewertung von Chancen
• Outreach-E-Mails werden KI-generiert basierend auf Lead-Profilen und deinen Vorlagen
• Content-Rewrites passen deine Ideen für verschiedene Plattformen an (X, LinkedIn, Blog, etc.)
• Bildgenerierung erstellt Visuals für deinen Content

Personenbezogene oder Zahlungsdaten werden niemals an KI-Anbieter weitergegeben. KI-generierte Inhalte sind möglicherweise nicht einzigartig oder urheberrechtlich schützbar. Drittanbieter-KI-Dienste (Anthropic, AIML) haben eigene Richtlinien zur Datenspeicherung.

Notwendige Cookies: Erforderlich für Authentifizierung und grundlegende Website-Funktionalität. Diese können nicht deaktiviert werden.

Analyse-Cookies: Verwendet von Google Analytics zur Erhebung anonymer Nutzungsdaten. Werden nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung gesetzt. Du kannst deine Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.

Deine Daten werden auf Servern in der EU (Hetzner, Frankfurt) und den USA (Supabase) gespeichert.

Wir schützen deine Daten mit:

• HTTPS-Verschlüsselung bei der Übertragung
• Row-Level-Security (RLS) für mandantenfähige Datenisolierung
• Gehashte Passwörter über Supabase Auth (bcrypt)
• API-Rate-Limiting auf allen Endpunkten
• HMAC-signierte Webhooks zwischen Services
• Regelmäßige Sicherheitsaudits

Kontodaten werden gespeichert, solange dein Konto aktiv ist, plus einer angemessenen Zeitspanne für Backup-Zwecke.

Lead-Daten, Content und Monitoring-Daten bleiben bestehen, bis du sie löschst oder dein Konto schließt.

Zahlungsunterlagen werden gemäß steuerlicher Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

Du kannst die vollständige Löschung deiner Daten per E-Mail an support (at) connectengine (dot) net beantragen. Wir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen.

Gemäß DSGVO (EU/UK) und CCPA/CPRA (Kalifornien) hast du das Recht auf:

• Auskunft über deine personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Jederzeitigen Widerruf deiner Einwilligung

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere uns unter support (at) connectengine (dot) net.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir nutzen keine personenbezogenen Daten für automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen Auswirkungen.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes nach Änderungen gilt als Akzeptanz.

Bei Fragen zu dieser Richtlinie kontaktiere: support (at) connectengine (dot) net